תקנון האתר
התוכן בתקנון אתר זה ובאתר כולו מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד. תקנון זה בא להסדיר את היחסים בין האתר לבין הגולשים באתר, בין אם אדם פרטי, חברה, תאגיד או כל גוף שהוא (להלן “הגולש”).
בעצם השימוש באתר ובמדוריו השונים, מצהיר הגולש כי הוא מקבל ומסכים על עצמו את תקנון האתר, כולל כל הסעיפים בתקנון זה. אם הגולש אינו מסכים לתנאי השימוש כולם או חלקם, אין הוא רשאי לעשות שימוש באתר.
׳דיה אמנות ומתכת׳ הוא אתר אינטרנטי המציע ללקוחותיו מכירת עבודות אמנות מפלדה או אחרות בעיצוב בעל החברה, אבישי דהן.
כל הרוכש מוצרים באתר ו/או מי שגולש באתר מצהיר ומתחייב כי קרא את התקנון ומסכים להוראותיו.
פעולות המתבצעות באתר יהיו אך ורק למטרת קבלת מידע ו/או הזמנת מוצרים. אין לעשות שימוש באתר לכל מטרה אחרת.
מדיניות משלוחים ואספקת מוצרים:
לפני ביצוע ההזמנה באתר, הגולשים יתבקשו למלא שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון וכתובת. בזמן ביצוע ההזמנה, הגולשים יתבקשו למסור את פרטי כרטיס האשראי שבאמצעותו יבצעו את הקנייה. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים במאגר הנתונים של האתר.
באתר ׳דיה אמנות ומתכת׳ מוצגות העבודות השונות בצילומים. התמונות נועדו להמחשה בלבד. העבודות העשויות פלדה אינן צבועות, ויסופקו חשופות, לכן גוון כל עבודה וסימני התחמצנות הפלדה עשויות להיות שונות מהצילומים.
העבודות ימשיכו להשתנות עם הזמן, והחלודה תעמיק.
להאטה של תהליך זה ניתן לצבוע את העבודות
ליד כל פריט מוצג מחירו בשקלים. משתמש באתר יכול להוסיפו לעגלת הקניות, לאחר שבדק את גודלו ומחירו. ניתן לשנות כמויות, להוסיף ולגרוע פריטים מסל הקניות בכל עת, בסיום ההזמנה יש לאשר את ההזמנה בקופה.
במקרה שבוצעה הזמנה למוצר המוצג באתר והתברר כי המוצר אזל, החברה מתחייבת להודיע באמצעות דואר אלקטרוני ו/או טלפונית (על-פי בחירת החברה) ללקוח על החוסר בפריט, ושומרת לעצמה את הזכות להציע חלופה למוצר בצבע, גודל אחר או מוצר חלופי. במידה והלקוח יאשר את ההזמנה בדואר אלקטרוני או טלפונית, ההזמנה תבוצע. במידה ולא, ההזמנה תבוטל ויימחקו פרטי כרטיס האשראי. במידה והלקוח יהיה מעוניין להמתין לחזרת המוצר למלאי, הזמנתו תמתין עד אשר יחזור הפריט למלאי והוא יקבל על כך הודעה מתאימה.
המשלוחים יבוצעו לאזורים בתוך ישראל, המוגדרים בתקנון המשלוחים.
מחירי משלוח מוגדרים בתקנון המשלוחים.
במידה ויבחר הגולש באפשרות איסוף עצמי של הפריט, לא יחויב הגולש בדמי משלוח. לא ניתן לבחור באפשרות איסוף עצמי במידה וההזמנה בוצעה והפריט כבר נשלח. במידה והלקוח מעוניין לאסוף את הפריט מהסטודיו, באחריותו לתאם את איסוף המוצרים עם החברה.
אופן משלוח המוצרים כפוף לתנאים החלים בחברות ההפצה בכל הנוגע לאזורי החלוקה (כגון מגבלות על חלוקה ו/או איסוף מעבר לקו הירוק, מסירה לנקודת חלוקה בתוך מושבים וקיבוצים וכדומה), שעות החלוקה, ואופן החלוקה (כגון איסוף מסניף הדואר). יובהר כי יתכנו ישובים שחברות ההפצה והמשלוחים אינן מגיעות לבתי הלקוח בהם והלקוח יוכל לקבל את המוצר רק בסניף הדואר המצוי בישוב הקרוב לכתובת המשלוח שנמסרה על-ידי הלקוח ו/או בנקודת חלוקה אחרת לפי העניין. מוצר יחשב ככזה שנמסר ללקוח אם נמסר לסניף דואר כאמור, או לנקודת חלוקה כאמור, גם אם הלקוח לא הגיע לקחת את המוצר וכן גם אם מקום מסירת המוצר כאמור אינה כתובת המשלוח של הלקוח. במקרה של מסירה לא בכתובת המשלוח של הלקוח, ללקוח לא תהיה כל טענה כנגד החברה במקרים המתוארים לעיל, בכל הנוגע לאופן המסירה, לרבות בכל מקרה של עיכובים במסירת המוצרים.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מעת לעת, בהתאם לצורך, את מחירי המשלוחים.
החזרת מוצרים וביטול הזמנות:
ניתן לבטל הזמנה שנעשתה באתר האינטרנט (למעט הזמנות מיוחדות כמפורט למטה), כל עוד לא נשלחו המוצרים על ידי החברה או מי מטעמה אל הכתובת שנמסרה. ההודעה על ביטול ההזמנה תעשה טלפונית.
מוצר אשר הגיע לבית הלקוח ולא נעשה בו שימוש והוא שלם באריזתו המקורית, ניתן להחזיר תוך 14 יום על ידי משלוח אל החברה. האחריות להחזרת המוצר בשלמותו, באופן תקין חלה על הלקוח המזמין. כרטיס האשראי אשר חויב בעסקה, יזוכה במחיר המוצר המוחזר. לא יזוכו דמי המשלוח אשר שולמו.
במידה ובוצעה הזמנה עבור מוצר מיוחד, שבו המזמין ביקש כי ייעשו שינויים מיוחדים עבורו, לא תהיה אפשרות להחזיר מוצר זה, בהתאם לחוק להגנת הצרכן.
קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושו הבלעדי של אבישי דהן הבעלים של חברת׳דיה מתכת בעמ׳.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם 'דיה מתכת בעמ׳.
כל מחלוקת שתתגלה בין רוכש ו/או גולש באתר לבין החברה, הנוגעת לרכישה או כל פעילות אחרת באתר האינטרנט, תתברר בישראל בבתי המשפט לבחירת החברה.
ניתן לפנות לכל עניין בדוא״ל 4avishay@gmail.com או טלפונית ל 054-2667096
